Công việc phần cứng: Kiểm soát và duy trì hoạt động, lắp đặt, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, nâng cấp thiết bị (RAM, ổ cứng, màn hình).
Công việc phần mềm: Cài đặt và cập nhật trình điều khiển (driver), hệ điều hành và phần mềm thông dụng; rà soát an toàn hệ thống và phòng chống virus.
Công việc hỗ trợ người dùng: Hướng dẫn sử dụng máy tính và các thiết bị công nghệ thông tin đúng cách, hiệu quả.

Kiến thức và kỹ năng cần thiết

Kiến thức chuyên môn: Cần có kiến thức vững chắc về phần cứng (thành phần cơ bản, lắp ráp), phần mềm (cài đặt, cấu hình, xử lý sự cố) và mạng máy tính (phương pháp kết nối, cấu hình).
Kỹ năng mềm: Phát triển kỹ năng học hỏi, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp (tư vấn khách hàng) và kỹ năng quản lý thời gian để hoàn thành dự án đúng hạn.

Nhu cầu nhân lực và đào tạo

Nhu cầu nhân lực trình độ cao cho dịch vụ này đang ngày càng tăng do sự phổ biến của máy tính và các thiết bị kết nối.
Tại Việt Nam, có nhiều ngành đào tạo liên quan như: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính, Công nghệ kỹ thuật phần cứng/phần mềm máy tính.

II. KIẾN THỨC TRỌNG TÂM

Nghề sửa chữa và bảo trì máy tính đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự ổn định của hệ thống công nghệ thông tin cho cá nhân và tổ chức.
Công việc bao gồm ba mảng chính: phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng.
Để nâng cao năng suất, người làm nghề cần không ngừng học hỏi, cập nhật kiến thức công nghệ mới.
Kỹ năng mềm (giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian) là yếu tố cần thiết để phát triển nghề nghiệp.
Nhu cầu nhân lực chất lượng cao trong ngành đang tăng mạnh trước bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

III. BỐ CỤC SLIDE PPTX

Slide 1: DỊCH VỤ SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH Chủ đề 5, Bài 19

Slide 2: CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH Thực hiện các công việc liên quan đến phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng

Slide 3: KIẾN THỨC CẦN CÓ Nắm vững kiến thức về phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng máy tính

Slide 4: CÁC KỸ NĂNG CẦN THIẾT Phát triển kỹ năng học hỏi, giải quyết vấn đề, giao tiếp và quản lý thời gian

Slide 5: NHU CẦU NHÂN LỰC Cơ hội nghề nghiệp tăng cao do sự phổ biến của công nghệ và thiết bị kết nối

Slide 6: ĐỊNH HƯỚNG ĐÀO TẠO Giới thiệu các ngành đào tạo liên quan đến kỹ thuật máy tính tại Việt Nam