Đáp án Tin học 9 chân trời sáng tạo Bài 11: Giải quyết vấn đề

BÀI 11. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

KHỞI ĐỘNG

Trong đợt tổ chức tư vấn sức khoẻ, dinh dưỡng cho học sinh toàn trường, trước cửa phòng y tế luôn có nhiều học sinh chờ đợi (Hình 1).

Theo em, trong tình huống này, vấn đề là gì và làm thế nào để giải quyết vấn đề đó?

Hướng dẫn chi tiết:

• Trong tình huống này, vấn đề là quá nhiều học sinh đứng trước cửa phòng chờ đợi. 

• Cách giải quyết là mở thêm phòng y tế, cho học sinh xếp hàng.

KHÁM PHÁ

1. Quá trình giải quyết vấn đề

Làm

Hình 3 là một số kết quả các học sinh lớp 9A có được từ việc thực hiện giải quyết vấn đề ở tình huống KHỞI ĐỘNG (vấn đề quá tải ở phòng y tế) theo quá trình năm bước. Theo em mỗi kết quả ở Hình 3 là sản phẩm thuộc bước nào trong quá trình giải quyết vấn đề.

Lưu ý: BMI là chỉ số khối cơ thể (Body Mass Index).

Hướng dẫn chi tiết:

• Hình 3a: Xác định vấn đề

• Hình 3b: Đánh giá kết quả

• Hình 3c: Xác định nguyên nhân

• Hình 3d: Thực hiện giải pháp

2. Mô tả dưới dạng thuật toán

Làm

Em hãy mô tả quy trình ở Hình 4 dưới dạng thuật toán bằng phương pháp liệt kê các bước.

Hướng dẫn chi tiết:

• Cho học sinh tự đo chiều cao, cân nặng.

• Tính chỉ số BMI: Nếu BMI bình thường thì không cần gặp cán bộ nhân viên tư vấn. Nếu BMI không bình thường thì cho gặp cán bộ tư vấn.

3. Nhiệm vụ nào có thể chuyển giao cho máy tính thực hiện

Làm

Theo em, trong quy trình giải quyết vấn đề ở Hình 4, nhiệm vụ kiểm tra chỉ số BMI của học sinh và đưa ra lời khuyên có thể giao cho máy tính thực hiện được không? Tại sao?

Hướng dẫn chi tiết:

Nhiệm vụ kiểm tra chỉ số BMI của học sinh và đưa ra lời khuyên có thể giao cho máy tính thực hiện vì máy tính có thể tính BMI dựa vào cân nặng và chiều cao được đưa vào. Còn lời khuyên có thể lập trình sẵn rồi đưa ra dựa trên chỉ số BMI.

LUYỆN TẬP

1. Em hãy nêu các bước và công việc chính của mỗi bước trong quá trình giải quyết vấn đề.

Hướng dẫn chi tiết:

• Xác định vấn đề: làm rõ, mô tả đúng bản chất của vấn đề.

• Xác định nguyên nhan: thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin để chỉ ra những nguyên nhân dẫn đến vấn đề.

• Xây dựng giải pháp: tiến hành đề xuất giải pháp với mỗi vấn đề. Đối với mỗi giải pháp, cần chỉ ra được mục tiêu và điều kiện để thực hiện giải pháp. Sau đó, tiến hành lựa chọn giải pháp tốt nhất để triển khai thực hiện.

• Thực hiện giải pháp: lập kế hoạch thực hiện giải pháp. Trong kế hoạch, đối với mỗi nhiệm vụ, cần xác định rõ: Người làm; Kết quả cần đạt được; Thời hạn hoàn thành.

• Đánh giá kết quả: Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa? Có những vấn đề nào phát sinh không? Nếu vấn đề chưa được giải quyết hay có vấn đề phát sinh, ta lại tiếp tục một quá trình giải quyết vấn đề mới. Từ đó, dần hoàn thiện giải pháp để vấn đề được giải quyết triệt để, hiệu quả, lâu dài.

2. Theo em, trong quy trình giải quyết vấn đề ở Hình 4, bước "Cán bộ y tế tư vấn cho học sinh" có thể giao cho máy tính thực hiện được không? Tại sao?

Hướng dẫn chi tiết:

Bước "Cán bộ y tế tư vấn cho học sinh" không thể đưa cho máy tính bởi vì ngoài BMI ra thì còn nhiều yếu tố khác mới dẫn được đến kết luận của bác sĩ.

VẬN DỤNG

Hãy cùng với bạn thực hiện theo quá trình năm bước để giải quyết vấn đề trong tình huống dưới đây.

Tình huống: Tranh thủ giờ ra chơi, các bạn học sinh đến thư viện của nhà trường mượn sách và xảy ra tình trạng một số học sinh chưa mượn được sách đã phải trở về lớp để vào tiết học tiếp theo.

Một số thông tin về thư viện của nhà trường

Thư viện của nhà trường có rất nhiều sách và chưa ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lí thư viện; Mỗi học sinh đến mượn sách cần điền thông tin vào phiếu mượn sách, đưa cho nhân viên thư viện, Nhân viên thư viện đi lấy sách, giao cho học sinh mượn; Do không nhớ hết vị trí của các cuốn sách trong thư viện và không biết cuốn sách đã được mượn hết hay chưa nên nhân viên thư viện thường mất nhiều thời gian để tìm sách.

Hướng dẫn chi tiết:

• Bước 1: Xác định vấn đề: Một số học sinh chưa mượn được sách đã phải trở về lớp trong khi đi mượn sách tại thư viện của nhà trường.

• Bước 2: Xác định nguyên nhân: Thư viện chưa áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý sách. Quá trình mượn sách vẫn dựa trên phiếu mượn truyền thống. Nhân viên thư viện không nắm được tình trạng của sách.

• Bước 3: Xây dựng giải pháp: 

• Áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý thư viện để cải thiện quá trình mượn sách.

• Đào tạo nhân viên thư viện để nâng cao năng lực và kiến thức của nhân viên thư viện để thực hiện công tác quản lý sách hiệu quả hơn.

• Bước 4: Thực hiện giải pháp: Triển khai hệ thống quản lý sách sử dụng công nghệ thông tin, tổ chức chương trình đào tạo cho nhân viên thư viện để nâng cao kỹ năng và kiến thức của họ.

• Bước 5: Đánh giá kết quả: Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa, đánh giá hiệu quả của giải pháp. Nếu vấn đề vẫn tồn tại hoặc có vấn đề phát sinh, cần điều chỉnh và cải tiến giải pháp để đạt được kết quả tốt hơn.