Giáo án và PPT Tin học ứng dụng 12 kết nối Bài 20: Nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin

BÀI 20: NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ TRONG NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

HOẠT ĐỘNG KHỞI ĐỘNG

- GV chia lớp thành 4 nhóm học tập, cho HS xem video về cuộc tấn công mạng WannaCry https://www.youtube.com/watch?v=EfI4ABIeHKs, sau đó nêu câu hỏi Khởi động SGK trang 110 cho các nhóm thảo luận: 

WannaCry là một trong những phần mềm độc hại và đáng chú ý nhất trong lịch sử máy tính. Cuộc tấn công của WannaCry xảy ra vào tháng 5 năm 2017. Hãy truy cập Internet để biết thêm thông tin về sự kiện này, đặc biệt là những ảnh hưởng có tính toàn cầu mà WannaCry gây ra.

HOẠT ĐỘNG HÌNH THÀNH KIẾN THỨC

Hoạt động 1. Nhóm nghề quản trị trong ngành công nghệ thông tin

GV đặt câu hỏi hướng dẫn học sinh tìm hiểu:

• Vì sao các doanh nghiệp và tổ chức ngày càng sử dụng và phụ thuộc nhiều hơn vào các hệ thống máy tính, hệ thống thông tin, các ứng dụng hay cơ sở dữ liệu?

• Em hãy trình bày về một số nghề thuộc lĩnh vực quản trị của ngành Công nghệ thông tin.

• Theo em, người làm việc trong nhóm nghề quản trị của ngành Công nghệ thông tin cần phải có những kiến thức và kĩ năng gì?

Sản phẩm dự kiến:

- Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin cũng như cuộc cách mạng số hoá đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu khiến các doanh nghiệp và tổ chức ngày càng sử dụng và phụ thuộc nhiều hơn vào các hệ thống máy tính, hệ thống thông tin, các ứng dụng hay cơ sở dữ liệu.

Điều này cũng đồng nghĩa với việc phải đối mặt với những sự cố và tình huống bất ngờ. 

+ Quản trị mạng:

• Chuyên gia quản trị mạng có nhiệm vụ quản lí và duy trì hệ thống mạng máy tính của tổ chức. 

• Công việc bao gồm cài đặt, cấu hình và bảo mật mạng, theo dõi hiệu suất, xử lí sự cố mạng và đảm bảo mạng luôn hoạt động ổn định.

+ Bảo mật hệ thống thông tin: 

• Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin đảm nhận vai trò bảo mật dữ liệu và hệ thống của tổ chức khỏi các mối đe doạ và tấn công mạng. 

• Công việc bao gồm phát triển và triển khai biện pháp bảo mật, giám sát mạng để phát hiện sự xâm nhập trái phép và xử lí các vụ việc liên quan đến bảo mật.

+ Quản trị và bảo trì hệ thống: 

• Người làm nghề này quản lí và duy trì toàn bộ hệ thống thông tin của tổ chức, bao gồm cả phần cứng và phần mềm. 

• Công việc bao gồm cài đặt, cập nhật và xử lí sự cố để đảm bảo sự ổn định và hiệu suất làm việc của hệ thống.

- Để thực hiện được những công việc như vậy, người làm việc trong nhóm nghề quản trị của ngành Công nghệ thông tin cần phải có những kiến thức như:

+ Kiến thức về Mạng máy tính:

• Nắm được cấu trúc và hoạt động của mạng máy tính, bao gồm giao thức mạng, phân tích lưu lượng mạng và các thiết bị mạng. 

• Có khả năng cấu hình và quản lí mạng, bao gồm cài đặt và bảo mật các thiết bị mạng như Router và Firewall.

+ Kiến thức về Bảo mật thông tin: 

• Nắm được các phương thức tấn công mạng, như tấn công từ chối dịch vụ (DoS) và tấn công dò lỗ hổng (Vulnerability scanning). 

• Biết cách triển khai và quản lí hệ thống phát hiện xâm nhập (Intrusion Detection System IDS) và hệ thống phòng thủ tường lửa.

+ Kiến thức về Quản lí hệ thống: 

• Có kiến thức sâu về quản lí hệ điều hành, bao gồm việc cài đặt, cấu hình và duy trì hệ thống. 

• Nắm được cách xử lí hiệu quả các sự cố hệ thống, sửa lỗi phần mềm và phần cứng, đảm bảo sự ổn định của hệ thống.

+ Kiến thức về Luật pháp và tuân thủ quy định: Có hiểu biết và tuân thủ luật pháp, các quy định, cũng như các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành về bảo mật thông tin và an ninh mạng.

- Để nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc, người làm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin cần các kĩ năng mềm như:

+ Kĩ năng giao tiếp.

+ Kĩ năng quản lí thời gian.

+ Kĩ năng tự nghiên cứu, học hỏi, cập nhật kiến thức: Đây là kĩ năng rất cần thiết để giúp người làm nghề này bắt kịp các xu hướng, công nghệ mới.

Hoạt động 2. Nhu cầu nhân lực trong nhóm nghề quản trị trong ngành công nghệ thông tin và ngành học liên quan

GV đưa ra câu hỏi: Nhu cầu nhân lực trong nhóm nghề quản trị trong ngành công nghệ thông tin và ngành học liên quan hiện nay như thế nào? Em hãy nêu nhu cầu nhân lực của ngành quản trị mạng, bảo mật hệ thống thông tin, quản trị và bảo trì hệ thống. Em hãy liệt kê một số ngành học liên quan tới nhóm nghề quản trị trong lĩnh vực công nghệ thông tin.

Sản phẩm dự kiến:

- Nhu cầu về nhân lực của nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin đang gia tăng ở cả Việt Nam và trên thế giới. 

- Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin và sự lan toả mạnh mẽ của số hoá, các tổ chức đang đặc biệt quan tâm và chú trọng vào việc quản lí và bảo vệ thông tin của họ. 

Điều này làm tăng nhu cầu về chuyên gia trong lĩnh vực quản trị mạng, bảo mật thông tin và quản trị hệ thống.

+ Quản trị mạng:

• Sự phổ biến của IoT đã dẫn đến sự gia tăng về số lượng thiết bị kết nối mạng. 

• Sự phát triển của các mô hình làm việc từ xa, các dịch vụ trực tuyến như lưu trữ đám mây, thương mại điện tử,… dẫn đến yêu cầu cao về sự ổn định và an toàn mạng. 

• Các nguy cơ tấn công mạng ngày càng cao và tinh vi.

Nhu cầu ngày càng tăng về số lượng và chất lượng chuyên gia quản trị mạng.

+ Bảo mật hệ thống thông tin:

• Nguy cơ tấn công ngày càng phức tạp với những phương thức tấn công đa dạng. 

• Chuyển đổi số đã, đang và sẽ dẫn đến sự gia tăng nhanh chóng của dữ liệu, dẫn đến nhu cầu chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ đám mây an toàn của các đơn vị, tổ chức. 

• Các đơn vị, tổ chức, các cơ quan chính phủ cũng ngày càng chú trọng đến việc tuân thủ các quy định an ninh thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đặc biệt, khi các tình huống an ninh mạng không chỉ ảnh hưởng đến một quốc gia mà còn lan tỏa toàn cầu. 

Nhu cầu ngày càng tăng về số lượng chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh trong thu hút và giữ chân các chuyên gia có năng lực cao.

+ Quản trị và bảo trì hệ thống: 

• Quá trình chuyển đổi số và triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ, kéo theo sự gia tăng số lượng và chủng loại các thiết bị công nghệ thông tin, từ máy tính cá nhân đến thiết bị IoT. 

Điều này đặt ra nhiều yêu cầu và thách thức mới trong quản trị và bảo trì hệ thống. 

Nhu cầu nhân lực được dự báo sẽ tăng cao về số lượng. 

• Bên cạnh yếu tố chuyên nghiệp, khả năng quản lí và bảo trì hệ thống từ xa, biết tận dụng các công cụ hỗ trợ hiện đại như AI để đảm bảo tính ổn định và sẵn sàng của hệ thống.... là những đòi hỏi mới đối với các chuyên gia trong lĩnh vực này.

- Một số ngành học liên quan tới nhóm nghề quản trị trong lĩnh vực công nghệ thông tin:

+ Quản trị mạng máy tính.

+ Quản trị hệ thống.

+ An ninh mạng.

+ Hệ thống thông tin.

+ Mạng máy tính và truyền thông dữ liệu.

HOẠT ĐỘNG LUYỆN TẬP

Từ nội dung bài học, GV yêu cầu HS hoàn thành các bài tập trắc nghiệm sau:

Câu 1: Quản trị và bảo trì hệ thống bao gồm những công việc gì?

A. Quản lí và duy trì hệ thống mạng máy tính của tổ chức.

B. Phát triển và triển khai biện pháp bảo mật, giám sát mạng để phát hiện sự xâm nhập trái phép và xử lí các vụ việc liên quan đến bảo mật.

C. Cài đặt, cấu hình và bảo mật mạng, theo dõi hiệu suất, xử lí sự cố mạng và đảm bảo mạng luôn hoạt động ổn định.

D. Cài đặt, cập nhật và xử lí sự cố để đảm bảo sự ổn định và hiệu suất làm việc của hệ thống.

Câu 2: Thiết bị mạng nào giúp kết nối các mạng nhỏ lại thành một mạng lớn hơn?

A. Bridge.

B. Router.

C. Switch.

D. Modem.

Câu 3: Phương thức tấn công mạng nào khiến cho một dịch vụ trực tuyến hoặc một hệ thống trở nên không khả dụng đối với người dùng?

A. BEC.

B. Ransomware.

C. DoS.

D. Phishing.

Câu 4: Loại virus nào đã lợi dụng lỗ hổng tràn bộ đệm trong dịch vụ  Local Security Authority Subsystem Service (LSASS), dịch vụ kiểm soát chính sách bảo mật của các tài khoản người dùng gây ra sự cố cho máy tính?

A. WannaCry.

B. Sasser.

C. Flashback.

D. CryptoLocker.

Câu 5: IDS là gì?

A. Hệ thống phòng thủ tường lửa.

B. Hệ thống tấn công dò lỗ hổng.

C. Hệ thống phát hiện xâm nhập.

D. Hệ thống bảo mật dựa trên máy chủ.

Sản phẩm dự kiến:

HOẠT ĐỘNG VẬN DỤNG

Vận dụng kiến thức, GV yêu cầu HS hoàn thành bài tập sau:

Câu 1: Một công tỉ kinh doanh trực tuyến đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng và mở rộng hoạt động bán hàng. Họ có một hệ thống mạng phức tạp để quản lí đơn hàng, thanh toán, thông tin sản phẩm và dữ liệu khách hàng. Trong thời gian gần đây, họ đã gặp phải các vấn đề bảo mật và sự cố mạng khiến hệ thống của họ không ổn định và dễ bị tấn công. Nếu là người quản lí, điều hành công ti, em sẽ sử dụng sự hỗ trợ của chuyên gia trong nhóm nghề nào trong ngành Công nghệ thông tin? Lí giải lựa chọn của em.